В каких случаях возникает ошибка при регистрации? При регистрации или заполнении Настроек безопасности сайт может выдавать ошибку «Пользователь с такими ФИО/e-mail уже существует».
Это означает, что в базе данных уже имеется логин с такими же данными. Если у Вас уже имеется логин в БК, повторная регистрация невозможна. Если Вы все же зарегистрировали логин повторно и не можете пройти Настройки Безопасности, или Вам неизвестна причина подобной ошибки, необходимо отправить фото или скан Вашего документа, обратившись в поддержку на сайте через онлайн чат, нажав на значок "скрепки" в окне сообщения. Оператор службы поддержки проверит Ваши данные и выяснит причину ошибки. |