2.1 Букмекерская контора заключает на добровольной основе пари только на предстоящие реальные события, происходящие в рамках спортивных соревнований, проводимых аккредитованными спортивными федерациями или под эгидой международных спортивных организаций, федераций, комитетов происходящие как в Республике Казахстан, так и за ее пределами.
2.2 Букмекерская контора посредством аппаратно-программного комплекса и оборудования для организации и проведения пари осуществляет и обеспечивает прием, единый учет общей суммы сделанных ставок, обработку ставок Участников пари, игровой сессии, выплат выигрыша, в том числе по игровой сессии.
2.3
Игровая сессия включает в себя следующие этапы:
- принятие ставок в рамках игровой сессии;
- прием и учет общей суммы ставок на предлагаемые события;
- выявление (фиксация) общей суммы выигрыша по итогам игровой сессии.
В случае, если Участник пари не запрашивает выплату выигрыша после окончания события (событий) на которое была осуществлена (осуществлены) ставка (ставки), игровая сессия не считается оконченной и продолжается до запроса Участником пари выплаты выигрыша. При этом в аппаратно-программном комплексе производится только учет общей суммы сделанных ставок.
2.4 Принятие ставок и заключение пари осуществляются с лицами, которые согласны с настоящими Правилами. Любая ставка является безусловным подтверждением того, что участник пари (игрок, клиент) ознакомлен с текстом настоящих Правил, знает их существо, правильно истолковал их, и согласен с ними в полном объеме.
2.5 Совершая ставку участник пари подтверждает, что он достиг возраста 21 год, обладает соответствующей правоспособностью и дееспособностью, не является иностранным публичным должностным лицом, лицом выполняющим какую-либо публичную функцию для иностранного государства, должностным лицом публичных международных организаций, лицом занимающим руководящую должность в организациях, созданных странами на основе соглашений, которые имеют статус международных договоров, а также членом семьи или близким родственником вышеуказанных лиц. Ответственность за нарушение данного условия, а также за любую другую ложную информацию о своих персональных данных несет исключительно сам Участник пари.
2.6 Настоящие Правила размещены на официальном сайте Букмекерской конторы. Настоящие Правила также установлены на видном месте в кассах Букмекерской конторы.
2.7 Организатор пари вправе в любое время по любым причинам вносить изменения, дополнения в настоящие Правила, в том числе путем утверждения Правил в новой редакции. При этом участники пари могут узнать о таких изменениях в кассах Букмекерской конторы и/или в соответствующем разделе веб-сайта Букмекерской конторы. Заключение пари после даты вступления в силу Правил в новой редакции, будет рассматриваться как принятие участником пари Правил в новой редакции, независимо от того, ознакомился участник пари с соответствующими Правилами в новой редакции или нет. На ставки и пари, принятые и заключенные, начиная с даты публикации Правил в новой редакции, распространяются положения Правил в новой редакции.
2.8 Настоящие Правила, Правила в новой редакции вступают в силу c даты их публикации на сайте Букмекерской конторе и распространяются на все пари и действия, совершенные начиная с даты публикации.
2.9 В случае нарушения Участником пари настоящих Правил, а также при подозрении на незаконные манипуляции со Счетом, установления факта использования нескольких игровых счетов, арбитражные ситуации или мошенничество, включая, но, не ограничиваясь случаями указания Участником пари недостоверных личных данных и/или осуществления повторных регистраций и/или размещение Ставок с одного IP-адреса или с одного компьютера двумя или несколькими Участниками пари, Букмекерская контора оставляет за собой право по своему выбору в любой момент принять в отношении Участника пари одно или несколько из следующих решений:
-
ограничить участие Участника пари в заключении пари;
-
признать недействительными любые пари заключенные Участником пари;
-
осуществить возврат Участнику пари суммы, на которую осуществлено пополнение Счета;
-
отказать Участнику пари в выплате любого Выигрыша;
-
ограничить доступные Участнику пари методы ввода/вывода денежных средств;
-
удержать с Участника пари выплаченные Букмекерской конторой в пользу платежных систем комиссии/сборы/вознаграждения и т.п. за внесение и вывод денежных средств Участником азартной игры на Счет.
2.10 В случае выявления мошеннических действий, связанных с финансовыми операциями (злоупотребление программами лояльности, использование несколько аккаунтов, использование программного обеспечения при заключении пари, прочие нетипичные ситуации совершения ставок и заключения пари), приемом ставок и заключением пари, Букмекерская контора имеет право пресечь такие действия путем признания пари недействительными, закрытия счета с возвратом остатка денежных средств с правом обращения в правоохранительные органы по факту совершения мошеннических действий.
2.11 Осуществляя регистрацию в Букмекерской конторе или совершая ставку Участник пари подтверждает, что дал безусловное согласие Букмекерской конторе на сбор, обработку и защиту персональных данных в соответствии с нижеследующем. В соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите» и иными нормативными правовыми актами Республики Казахстан (далее совместно - Закон), даю безусловное согласие товариществу с ограниченной ответственностью «NetBet (НэтБэт)», (далее – ТОО «NetBet(НэтБэт)»), BIN 170140017744, место нахождения: Республика Казахстан, Алматинская область, город, Капшагай, улица Сакена Сейфуллина, строение 26/1 как в настоящее время, так и в будущем на сбор, обработку, защиту моих (обо мне) персональных данных, и трансграничную передачу Третьим лицам, т.е. лицам связанным, с ТОО «NetBet(НэтБэт)», в связи с обстоятельствами или правоотношениями по сбору, обработке и защите моих (обо мне) персональных данных, не противоречащими законодательству способами (фамилии, имени, отчества, даты рождения, места рождения, гражданства, реквизитов документа, удостоверяющего личность (вид, серия, номер, дата выдачи, наименование органа, выдавшего документ), юридического адреса в Республике Казахстан, ИИН, номера мобильного телефона, адреса электронной почты) в целях, регламентированных настоящим согласием. В соответствии с настоящим согласием, подтверждаю их достоверность и обязуюсь незамедлительно сообщать об их изменениях. Представляю ТОО «NetBet(НэтБэт)» право осуществлять все действия (операции) с моими персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), в том числе третьим лицам, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение в соответствии с Законом. Подтверждаю, что мне исполнился 21 год, я действую от собственного имени и в своих интересах, у меня отсутствуют бенефициарные владельцы и выгодоприобретатели, я не являюсь иностранным публичным должностным лицом, должностным лицом иностранных финансовых организаций.
Настоящим, даю согласие на обработку персональных данных с целью:
- идентификации и регистрации как участника азартных игр в ТОО «NetBet(НэтБэт)»;
- идентификации и регистрации в центре учета ставок; совершения ставок в ТОО «NetBet(НэтБэт)»;
- получения выигрышей, полученных по ставкам;
- участия в бонусных программах ТОО «NetBet(НэтБэт)»; осуществления консультаций, информирования, обращений, опросов, уведомлений посредством телефона, SMS сообщений, электронных писем, в личном кабинете и других видов связи;
- ведения ТОО «NetBet(НэтБэт)» учета участников азартных игр, совершивших ставки;
- предоставление сведений, в случаях, установленных законодательством Республики Казахстан; иных целей, не противоречащих законодательству Республики Казахстан.
Настоящим, даю согласие на обработку моих персональных данных автоматизированным и неавтоматизированным способом.
Настоящим даю согласие на передачу моих персональных данных и обработку любым способом:
- в уполномоченные государственные органы в соответствии с действующим законодательством;
- банкам, иным финансовым и платежным организациям, платежным агентам в целях зачисления, перевода денежных средств, электронных денежных средств;
- иным лицам, в целях их обработки, в случаях, предусмотренных действующим законодательством.
Согласие на сбор, обработку и защиту моих персональных данных действует бессрочно со дня дачи настоящего согласия и может быть отозвано путем направления соответствующего заявления в ТОО «NetBet(НэтБэт)».
2.12 В соответствии с настоящими Правилами в случае разногласий, возникших между Участником пари и Букмекерской конторой, по вопросам, связанным с исполнением и реализацией заключенного между Участником пари и Букмекерской конторой соглашения о выигрыше, включая вопросы о выплате выигрыша, об исходе событий, коэффициентах выигрыша, по вопросам иных существенных условий заключенного соглашения, а также по вопросам о признании соглашения незаключенным или недействительным, сторонами устанавливается обязательный претензионный порядок урегулирования возникших разногласий (досудебный порядок).
Претензия предъявляется в течение 10 (десяти) дней со дня подведения итогов события по соответствующей ставке или игровой сессии. К претензии должны быть приложены документы, подтверждающие и обосновывающие заявленные в ней требования.
Срок рассмотрения претензии – 30 (тридцать) календарных дней с момента ее получения.
2.13 Только результаты событий, объявленные Букмекерской конторой, являются основанием для расчета ставок и определения выигрышей.
2.14 Букмекерская контора оставляет за собой право отменить ставки, поставленные на некорректные (ошибочные, нерыночные) коэффициенты, и вправе (но не обязана) по своему усмотрению пересчитать такие ставки по корректному (правильному, рыночному) коэффициенту. При этом значение корректного (правильного, рыночного) коэффициента Букмекерская контора вправе определять по своему усмотрению посредством аппаратно-программного комплекса.
2.15 Букмекерская контора имеет право проводить проверку законности и обоснованности операций по Счету Участника пари, в том числе, в любой момент дополнительно запрашивать у Участника пари его актуальные данные (паспортные данные, данные о месте жительства, данные владельца платёжной карты в случае пополнения логина с дебетовойкредитной карты и др.). На период проведения проверки законности и обоснованности операций по Счету Участника пари, Букмекерская контора оставляет за собой право ограничивать доступ к денежным средствам в случае, если:
- Участник пари не подтвердил факт перевода денежных средств в Букмекерскую контору;
- выявления Букмекерской конторой ошибок, неправомерных, необоснованных действий со стороны как Участника пари, так и иных третьих лиц.
2.16 Букмекерская контора имеет право проводить верификацию участника пари (игрока, клиента) по своему усмотрению. Цель процедуры верификации - установление принадлежности ставок и/или счета, зарегистрированного на сайте Букмекерской конторы, определенному физическому лицу (участнику пари). В целях проведения верификации, Букмекерская контора вправе запрашивать от участника пари любые данные (например, документы, удостоверяющие личность, справки, квитанции, фото, видео-материалы и прочее), подтверждающие совершение им любых операций в процессе заключения пари. В случае отказа предоставить запрашиваемые для верификации данные, Букмекерская контора оставляет за собой право ограничить участника пари в совершении ставок и выплате выигрыша.
2.17 Букмекерская контора, в соответствии с Налоговым кодексом Республики Казахстан, являясь налоговым агентом при выплате Участнику пари выигрыша, вправе осуществить удержание суммы индивидуального подоходного налога по установленной ставке для граждан Республики Казахстан в размере 10 (десять) процентов от суммы выплачиваемых денежных средств в соответствии с налоговым законодательством Республики Казахстан. При выплате выигрыша Участнику пари, не являющегося налоговым резидентом Республики Казахстан, Букмекерская контора вправе осуществить удержание индивидуального подоходного налога по установленной ставки в соответствии с Налоговым Кодексом Республики Казахстан.
При этом выигрышем считается любая сумма, подлежащая выплате (снятию).
2.18 Букмекерская контора обязана:
- осуществлять деятельность исключительно на основании лицензии; - принимать ставки через кассы букмекерской конторы и (или) электронную кассу букмекерской конторы;
- провести регистрацию Участника пари перед приемом ставок посредством аппаратно-программного комплекса;
- принимать ставки на основании коэффициентов, рассчитанных аппаратно-программным комплексом, и только на предстоящие реальные события, происходящие в рамках спортивных соревнований, проводимых аккредитованными спортивными федерациями или под эгидой международных спортивных организаций, федераций, комитетов;
- выплачивать выигрыш участнику пари при условии соблюдения им требований законодательства Республики Казахстан и настоящих правил;
- принимать (осуществлять) наличные и безналичные платежи, в том числе с использованием электронных денег, между участником пари и букмекерской конторой, включая выплату выигрыша, в соответствии с Законом Республики Казахстан «Об игорном бизнесе»; - исполнять иные обязанности, предусмотренные законодательством Республики Казахстан в части осуществления деятельности по организации игорного бизнеса в букмекерских конторах.
2.19 Букмекерская контора вправе:
- устанавливать ограничения на свободное посещение букмекерской конторы (кассы букмекерской конторы), не противоречащие законодательству Республики Казахстан;
- не допускать к азартным играм лиц, нарушающих настоящие Правила;
- требовать от участника пари представления сведений, необходимых для приема ставок и выплаты выигрыша в соответствии с действующим законодательством.
2.20 Участник пари вправе:
- заключать пари с Букмекерской конторой;
- получать выигрыш по результатам пари, при условии соблюдения им требований законодательства Республики Казахстан и настоящих Правил;
- получать информацию о состоянии своего игрового счета;
- подавать заявление об ограничении в участии в пари;
- получать информацию о порядке заключения пари и выплате выигрыша по итогам игровой сессии.
2.21 Участник пари обязан:
- соблюдать настоящие Правила;
- представлять достоверную информацию, предусмотренную законодательством Республики Казахстан при регистрации перед заключением пари и при выплате выигрыша;
- соблюдать иные требования законодательства Республики Казахстан в соответствии с законодательством об организации игорного бизнеса.
2.22 Посетителем Букмекерской конторы (кассы букмекерской конторы) не может являться лицо:
- не достигшее возраста 21 (двадцати одного) года;
- находящееся в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения;
- имеющее явно видимые признаки психического отклонения в поведении, отличные от общепринятого поведения человека;
- находящееся в грязной, пачкающей одежде;
- имеющее визуальные признаки инфекционных заболеваний;
- лицо в отношении которого действуют ограничения на участие в пари, (в части такого ограничения), либо лицо, включенное в перечень лиц, ограниченных на участие в азартных играх и (или) пари.
2.23 Состояние посетителя определяется работниками Букмекерской конторы или лицами, обеспечивающими личную безопасность посетителей и работников игорного заведения, на основании их субъективного восприятия состояния посетителя.
2.24 Букмекерская контора на свое усмотрение имеет право запретить допуск на территорию Букмекерской конторы (кассы букмекерской конторы) иных лиц без объяснения причины данного запрета.
2.25 Посетителям категорически запрещается проносить в Букмекерскую контору (кассу букмекерской конторы):
- сумки, за исключением повседневных сумок, чемоданы, спортивный инвентарь, другие неприменяемые в повседневной жизни предметы;
- любые виды оружия, независимо от наличия документов, дающих право на их ношение или хранение, колющие и режущие предметы;
- реплики и макеты оружия, колющих и режущих предметов;
- отравляющие и ядовитые вещества;
- вещества с сильным отталкивающим запахом;
- любые виды горючих, химических, взрывоопасных и пиротехнических веществ и средств;
- наркотические, токсические и психотропные вещества и средства; - алкогольные и безалкогольные напитки, еду;
- объекты животного и растительного мира;
- технические средства фото- и видеосъемки, аудиозаписи.
2.26 Посетителям кассы букмекерской конторы запрещается:
- проводить на территории кассы букмекерской конторы фото
- и видеосъемку, аудиозапись;
- вступать в контакты с работниками кассы букмекерской конторы и/или лицами, обеспечивающими личную безопасность посетителей и работников кассы букмекерской конторы, по вопросам, не связанным с пари;
- проходить и находиться в служебной зоне кассы букмекерской конторы, а также на рабочем месте кассира кассы букмекерской конторы;
- вмешиваться в ход пари других посетителей, в том числе отвлекать разговорами, наблюдать за игрой, стоять за спиной, и иным образом доставлять дискомфорт;
- нарушать общественный порядок, в виде проявления явного неуважения к лицам, находящимся в кассе букмекерской конторы, сопровождающегося нецензурной бранью, оскорбительного приставания к лицам, находящимся в кассе букмекерской конторы, а равно уничтожения или повреждения чужого имущества.